1. Responsable del Tratamiento

famoaraolion es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en:

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. No todos los datos son obligatorios, pero algunos son necesarios para que puedas utilizar determinadas funcionalidades.

2.1 Información de Registro

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña cifrada
• Número de teléfono (opcional)
• Fecha de nacimiento para verificación de mayoría de edad

2.2 Datos Financieros

Cuando utilizas nuestras herramientas de gestión financiera, podemos procesar:

• Información sobre ingresos y gastos que tú introduces voluntariamente
• Objetivos de ahorro y presupuestos personalizados
• Categorización de transacciones que realices dentro de la plataforma
• Datos agregados y anónimos para análisis estadísticos

2.3 Datos de Navegación

• Dirección IP y localización aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies)

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para propósitos concretos y justificados. Aquí te explicamos cada uno:

Solo enviamos comunicaciones comerciales si nos has dado tu consentimiento expreso. Puedes revocarlo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación incluido en cada correo o contactándonos directamente.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos tus datos personales a terceros. Punto. Sin embargo, trabajamos con algunos proveedores de servicios que pueden acceder a cierta información para ayudarnos a ofrecerte el mejor servicio posible.

4.1 Proveedores de Servicios

• Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube: Para mantener nuestra plataforma operativa y segura
• Servicios de análisis web: Para entender cómo mejoran nuestros usuarios su experiencia (datos anonimizados)
• Plataformas de correo electrónico: Para enviarte notificaciones importantes y comunicaciones que hayas autorizado
• Procesadores de pago: Solo cuando realizas transacciones dentro de la plataforma

Todos estos proveedores están sujetos a acuerdos estrictos de confidencialidad y solo pueden usar tus datos para los fines específicos que les hemos encomendado. Verificamos regularmente que cumplan con el RGPD.

4.2 Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación del país receptor
• Acuerdos específicos que garanticen un nivel de protección equivalente al europeo

5. Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga derechos concretos sobre tus datos personales. Aquí te explicamos cada uno y cómo ejercerlos:

5.1 Derecho de Acceso

Puedes solicitarnos una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te la proporcionaremos en formato electrónico estructurado (normalmente un archivo CSV o JSON) en un plazo máximo de un mes.

5.2 Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato es incorrecto o está desactualizado, tienes derecho a que lo corrijamos. Puedes hacerlo tú mismo desde tu panel de usuario o solicitárnoslo directamente.

5.3 Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales cuando:

• Ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos
• Retires tu consentimiento y no exista otra base legal para el tratamiento
• Te opongas al tratamiento y no prevalezcan motivos legítimos para continuar
• Los datos se hayan tratado ilícitamente

5.4 Derecho a la Limitación del Tratamiento

En determinadas situaciones, puedes solicitarnos que marquemos tus datos de forma que solo se utilicen para fines muy específicos (reclamaciones legales, protección de derechos de terceros, etc.).

5.5 Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para que puedas transmitirlos a otro responsable. También podemos enviárselos directamente al nuevo proveedor si es técnicamente posible.

5.6 Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos cuando la base legal sea el interés legítimo. Dejaremos de tratar tus datos salvo que demostremos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses.

5.7 Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a support@famoaraolion.com indicando:

• Nombre completo y dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
• Derecho que deseas ejercer
• Copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si la solicitud es compleja, podemos ampliarlo otros 60 días informándote previamente.

6. Medidas de Seguridad

La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa:

6.1 Seguridad Técnica

• Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores están cifradas con protocolos de última generación
• Cifrado de datos en reposo: Tu información se almacena cifrada en nuestras bases de datos
• Autenticación robusta: Contraseñas hasheadas con algoritmos seguros (bcrypt con salt aleatorio)
• Cortafuegos y sistemas de detección de intrusos: Monitorizamos continuamente nuestros sistemas para detectar y bloquear accesos no autorizados
• Copias de seguridad automáticas: Realizadas diariamente y almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas

6.2 Seguridad Organizativa

• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Acuerdos de confidencialidad firmados por todos los empleados
• Formación regular en protección de datos y seguridad informática
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
• Protocolo de respuesta ante incidentes de seguridad

En el improbable caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda afectar a tus derechos y libertades, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas y comunicaremos el incidente a la Agencia Española de Protección de Datos conforme establece la normativa.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes consultar información detallada sobre qué cookies usamos, para qué sirven y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.

En cualquier caso, las cookies que requieren tu consentimiento no se instalarán hasta que aceptes expresamente su uso mediante el banner informativo que aparece en tu primera visita.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales sin consentimiento paterno, procederemos a eliminar inmediatamente dicha información.

Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros de inmediato para que podamos tomar las medidas oportunas.

9. Actualizaciones de esta Política

Revisamos y actualizamos esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de última actualización aparece en la parte superior de este documento.

Si realizamos cambios sustanciales que afecten significativamente al tratamiento de tus datos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política ocasionalmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente o que no hemos atendido adecuadamente el ejercicio de tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

No obstante, antes de acudir a la autoridad de control, te animamos a contactar directamente con nosotros para intentar resolver cualquier incidencia o duda que puedas tener.